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          服務承諾_泊頭市盛福施機械制造有限公司

          泊頭市祥元環保設備有限公司
          全國服務熱線:18831702213
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          服務承諾

            泊頭市盛福施機械制造有限公司產品售前售后服務承諾:

            產品質量承諾

            1.泊頭市盛福施機械制造有限公司以多年的生產經驗,嚴謹的質量體系,保證提供精美產品。

            2.使用設計選定的合格材質,依據產品質量標準,按著設計工藝,并歡迎客戶現場監制。

            供貨質量承諾

            3.提供 殊需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。

            售前服務承諾

            有計劃地走訪客戶,征求聽取意見,及時了解客戶需求和存在的問題,對用戶提出的要求,應在當日內給予答復,不能滿足的應做出說明,合同平審在兩日內完成,每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供售前服務,同時,根據客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產品并提供完善的輸送增壓解決方案。

            售中服務承諾

            嚴格履行銷售合同,按時按質按量提供產品嚴格履行技術服務協議,按時提供技術服務指導,保證服務質量,發現問題及時解決,現場不能解決的及時通知用戶,同時上報主管領導,因產品質量問題造成的換貨或退貨,及時上報。

            售后服務承諾

           

            1、產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和 換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計,屬于產品質量問題,包修期內,包修、包換并為客戶提供終身維修服務,配件供應。

            2  .客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書面服務要求后,兩小時給予答復。

          聯系我們

           泊頭市盛福施機械制造有限公司
          電話:0317-8316002
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          聯系人:孟經理
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